Foire aux questions

Pour mieux vous préparer

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Défis

Nous sommes un groupe d’amis adultes. Pouvons-nous nous inscrire au Défi Familles et Amis?

Non. Le Défi Familles et Amis s’adresse aux enfants. Consultez la page du Défi Familles et Amis pour connaître l’âge maximum requis pour participer au défi.

Qu’est-ce qu’un départ de type Le Mans?

Le départ du Pentathlon des neiges est un départ à vélo de type Le Mans. Les cyclistes doivent d’abord prendre le départ à la course à pied. Ils doivent ensuite récupérer leur vélo préalablement installé quelques centaines de mètres plus loin. Une fois leur vélo récupéré, ils doivent courir jusqu’à la ligne d’embarquement, où ils pourront ensuite monter sur leur vélo.

Quelle est la différence entre le Défi corporatif et le Défi courte distance?

Le rayonnement et la visibilité! Bien que les parcours de course soient les mêmes, ces deux défis sont complètement différents. Le Défi corporatif vous donne non seulement la chance de donner une excellente visibilité à votre entreprise : sur notre site Internet, par votre nom d’équipe sur le dossard et au micro lors de l’animation, mais aussi celle de vous afficher directement sur le site par l’installation d’une tente aux couleurs de votre entreprise, destinée à accueillir ou encourager les membres participants au Pentathlon et leurs supporteurs. Il s’agit d’une journée où l’esprit d’équipe et le sentiment d’appartenance sont rois. Également, par le Défi corporatif, vous contribuez au bien-être de la société par le versement d’une somme au projet « Objectif Forme ». Le Défi courte distance ne procure pas ces avantages.

Équipement

Pour l’étape de raquette, quel type de raquette est recommandé?

Tous les types de raquettes sont acceptés. Le parcours étant damé, vous n’avez pas besoin de raquettes très volumineuses. Plus elles seront petites, plus il sera facile de courir. Cependant, La dimension des raquettes doit être supérieure à 18 centimètres (7 pouces) de largeur par 51 centimètres (20 pouces) de longueur.

Pour l’étape de ski, quel type de skis peut-on utiliser, classique ou skate?

Les deux types sont permis. Une trace de pas classique et une zone de pas de patin sont disponibles sur tout le parcours.

Quel type de vélo, de pneus et de casque sont exigés pour compléter la course?

Tous les types de vélos sont autorisés à la condition qu’ils soient chaussés de pneus à relief (crampons ou crampons métalliques). Les pneus lisses (avec ou sans rainures) sont interdits (voir les Règlements). Les « Fat Bikes » ne sont pas recommandés puisque la course se déroule principalement sur l’asphalte. Voici des exemples de pneus acceptés et refusés. Le port d’un casque approuvé est obligatoire (casque de vélo, hockey, etc.) (voir les Règlements). Le casque est également obligatoire pour l’épreuve de patin.

Qu’est-ce que les lames nordiques?

Les lames nordiques sont des lames de patin qui s’installent sur vos bottes de ski de fond en quelques secondes. Elles permettent de sauver beaucoup de temps lors de la transition de l’étape patin.

Inscription

Il manque un participant dans notre équipe, pouvez-vous nous aider? Je suis seul et disponible pour me joindre à une équipe, pouvez-vous m’aider?

Nous n’offrons pas de service de rencontre entre athlètes. Cependant, nous vous invitons à joindre le groupe Facebook Pentathlon des neiges – coéquipiers recherchés pour faire une recherche parmi les gens intéressés ou pour y placer une demande.

Je suis inscrit en tandem et mon coéquipier ne peut plus faire la course. Qu’arrive-t-il?

Vous pouvez trouver quelqu’un pour remplacer votre coéquipier et compléter un nouveau tandem. Vous pouvez joindre le groupe Facebook Pentathlon des neiges – coéquipiers recherchés pour faire une recherche parmi des gens intéressés. Sinon, il est possible de convertir l’inscription tandem pour une inscription solo si vous êtes capable de compléter seul le défi. Contactez-nous au besoin.

Puis-je inscrire une équipe tout de suite même si je n’ai pas encore terminé de former mon équipe?

Oui, mais vous devrez fournir les informations d’au moins 3 personnes pour compléter un formulaire valide. Vous pourrez toujours ajouter les membres manquants un peu plus tard, en vous connectant à votre compte client sur le site d’inscription MS1.

Je suis inscrit en solo et je ne peux plus faire la course, puis-je me faire rembourser?

Non, les inscriptions sont non remboursables.

Si je m’inscris à un défi aujourd’hui et que je souhaite changer de défi ou de formule plus tard, est-ce que ce sera possible?

Les changements de défi et de formule sont toujours possibles dans la mesure où les places sont encore disponibles. Cependant, il faut prévoir acquitter les frais supplémentaires reliés à un tel changement de défi. Le tarif à débourser correspondra à la différence entre le prix que vous avez payé (le prix du défi pris isolément) et la valeur du défi auquel vous souhaitez vous inscrire au jour de cette demande. Donc si vous vous êtes inscrits le 10 novembre à un défi et que vous souhaitez, le 8 février, effectuer un changement, nous tiendrons compte du tarif en vigueur le 8 février pour calculer la somme due. À l’inverse, aucun remboursement ne sera effectué pour un changement vers un défi ou une formule moins dispendieuse.

Je suis capitaine d’une équipe et un membre vient de se désister, pouvons-nous annuler notre inscription?

Non. Dans ce cas, vous devrez trouver une autre personne pour remplacer la personne qui s’est désistée ou compléter le défi avec les membres restants de votre équipe. Vous pouvez joindre le groupe Facebook Pentathlon des neiges – coéquipiers recherchés pour faire une recherche parmi des gens intéressés.

Puis-je compléter mon inscription autrement que par Internet?

Non. C’est le seul moyen de s’inscrire à l’événement. Contactez nous si vous éprouvez des problèmes pour y parvenir.

Est-ce que le tarif pour participer aux défis en équipe est un tarif par personne ou pour l’équipe?

Il s’agit d’un montant pour l’équipe. Vous devez diviser ce montant par le nombre de personnes qui constitue votre équipe pour connaître le coût réel par personne. La règle est la même pour toutes les inscriptions en équipe ou en tandem.